杜鲁克·智能锁

用心呵护 一生相伴

前言

智能锁是一种智能产品，逐渐成为了人们家居生活的必须品。智能锁在给日常生活带来时尚、便利、安全的同时，也对智能锁厂家提出了更高质量、服务的要求，为此对本公司罗列了部分客户使用过程中普遍存在的问题。

指纹锁    选购与建议

1.实用性：方便、实用就是硬道理，指纹锁主功能就是指纹识别，指纹识别的稳定是重点。现众多品牌，声称很多的功能特点，重要是那些功能与方便、稳定相关度有多大，现很多功能未有统一的标准，但作为选购者，要了解自己的需求的重点功能。

2.稳定性：指纹锁最重要的指标，一般需一年以上的实际使用后才能感觉到性能的稳定。

3.安全性：安装指纹锁后，应当不影响用防盗门的功用。锁具不存在明显的安全隐患。

4.通用性：应当适用国内大部分的防盗门(符合2008版防盗门国家标准)，更换原有门的门锁，改装工作应尽量少。好的指纹锁安装时间应不高于30分钟。否则用户一般难以自己完成安装与维护。通用性设计得好，也可有效降低经销商库存。

5.智能性：进行增加，删除等操作，应当非常简单，用户不用记忆过多的口令与代码。最好指纹锁还配有菜单显示系统，用户操作比较方便。

6.功能：一方面是要满足自己的需要。一个好的公司往往都会有不低于3款以上高中低不等的指纹锁供用户选择，用户一般都会从中选择出使用自己的产品。

7.选购智能锁建议选择设有办事处、专卖店的品牌，这样才能有售后的保证。

指纹锁安装与建议

1.指纹锁门锁安装要求 安装指纹锁，门的厚度要求在40mm~120mm之间，一般情况下为铁门、木门、钢木门和铜门。

2.专业的指纹锁公司，指纹锁包装盒中都有一张安装指纹锁的图纸，只需要对着图纸来开孔即可，不过开孔需要一点技术，在选购指纹锁的时候，卖家一般都会要求客户提供门的参数，然后配好。

3.建议找专业的安装师傅或当时经销商安排专业人员进行安装，安装调试好后，用户应对指纹锁的各项功能进行了解、学习。

感谢与歉意

近期公司收到部分客户来电、微信询问杜鲁克智能锁的一些功能设置、使用过程中遇到的问题。衷心感谢广大客户对本公司的关注、支持与理解，给你们带来的不便表达由衷的歉意。

锁码与远程开锁

具有手机微信远程开启功能的杜鲁克D802、D803、D805、D806指纹锁，部分客户在使用过程中经常会遇到怎么找到锁码?如何使用远程开启的功能?

锁码：如何找到锁码?

首先进入智能锁的系统菜单→按方向键"8"向下找到→按"#"进入锁码管理→按"#"显示锁码，记住锁码或截图保存。

远程开锁：

1.关注杜鲁克智能锁微信公众号

2.打开杜鲁克智能锁微信公众号，并按远程开锁→输入锁码→点击选择开锁次数→点击选择截止时间→提交生成开锁码，按密码开锁的方式输入即可。

恢复出厂设置

D801、D606恢复出厂设置：

拆下电池盖，长按电池下方的初始化按键5-8秒，并在前锁面按"#"键确认，系统即进入出厂设置状态，所有开锁信息和记录都清空，成功后，初始密码为“123456”(用于管理员验证)。

D608恢复出厂设置（注意：恢复出厂设置即清空所有用户数据，初始密码为123456）：

第一种方式：选择主菜单按"3"键→进入系统设置→按"5"键→进入恢复出厂设置。

第二种方式：长按后面板"Erase"删除键5秒，系统进入恢复出厂设置操作。

D802、D803、D805、D806恢复出厂设置：

第一种方式：按住后面板下方复位按键，听到"嘀嘀嘀"三声提示音后，液晶屏显示"确定要初始化吗?"，按"#"键确认初始化，最后语音提示"操作成功"，表示锁已经恢复至出厂设置。

第二种方式：进入系统菜单→恢复出厂设置。

注意：恢复出厂设置后为体验模式任意指纹均可开锁。

如何添加管理员

初次使用指纹锁的用户，必须先添加管理员用户，那如何添加管理员呢？

D801、D606添加管理员：

1.出厂的原始密码为“123456”，输入“123456”可以开门、进入管理菜单。录入管理员信息后，原始密码将会自动失效。

2.唤醒触摸屏后直接按“1+#”进入管理员验证状态，操作后提示：输入管理员信息(初始状态下管理员信息为密码：123456)，语音提示：“请输入管理员信息”，管理员验证后即可进行功能管理，按"2"和"8"键选择菜单，按"#"键进入选中的菜单。

D608添加管理员：

唤醒触摸屏后，按"#"键或按后面板"Eet"设置键都可进入管理员检证状态。根据操作提示：输入管理员信息或根据语音提示“请输入管理员信息”（初始状态下管理员信息密码为123456），管理员验证后即可进行功能管理。录入管理员信息后，原始密码将会自动失效。 ※"#"键为确认或进入菜单功能键，"*"键为清除键或后退键。

D802、D803、D805、D806添加管理员：

用手划过按键区域唤醒系统，然后按"#"键进入系统菜单。通过数字键“2”和“8”选择菜单，按“#”键确认。

依次进入用户管理→添加管理员→(可选择添加指纹、密码、卡)添加密码为例→进入输入ID号界面，继续按“#”键默认ID号是0001，然后连续输入两次同样的6至10位数字密码，管理员密码添加成功。

指纹锁使用注意事项

1.不私自分解拆卸。杜鲁克指纹锁基本上都内置精密复杂的电子部件，非专业人员拆卸时可能损坏内部配件或者导致其它严重的后果。若怀疑密码指纹锁出现问题，最好请教专业人士，或者联系当地杜鲁克智能锁办事处。

2.密码指纹锁要注意防水。指纹锁内有不少的电子器件，倘若进水则会干扰电子回路等。最好在擦拭时不要用湿毛巾，家里请有保姆或清洁工的必须告之。

3.使用合适的电池。用户在使用密码指纹锁时,一定要使用四节或八节同型号同品牌的1.5V5号碱性电池，而不是用不同牌子不同型号的。

4.操作时，系统语音提示“电量不足，请更换电池”，请您及时更换电池。

(图片来源：杜鲁克智能锁官网，侵删)

(文章来源：杜鲁克智能锁官网，侵删)